הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2026

אנחנו רואים בנגישות האתר חלק מהשירות עצמו ולא תוספת. האתר תוכנן ונבנה כך שאנשים עם מוגבלות, ובכללם משתמשי קורא מסך, אנשים עם לקות ראייה או שמיעה, מוגבלות מוטורית או קושי קוגניטיבי, יוכלו לצפות בתוכן, להבין אותו ולהשאיר פרטים באופן עצמאי.

רמת הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המאמץ את הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

ההתאמות שבוצעו באתר

• מבנה סמנטי — כותרות בהיררכיה תקינה, אזור תוכן ראשי מוגדר, וקישור לדילוג ישיר אל התוכן.
• ניווט מלא במקלדת — כל הקישורים, הכפתורים ושדות הטופס נגישים בעזרת מקש Tab, עם סימון מיקוד ברור ובולט.
• תמיכה בקוראי מסך — תיאור חלופי לתמונות המשמעותיות, תוויות לכל שדות הטופס, ושמות נגישים לכפתורים. שכבות העיצוב הדקורטיביות מוסתרות מקורא המסך כדי לא להטריד.
• ניגודיות צבעים — יחסי הניגודיות בין הטקסט לרקע נבדקו ותוקנו כך שיעמדו בדרישות התקן.
• כיבוד העדפות מערכת — מי שהגדיר במערכת ההפעלה שלו העדפה לצמצום תנועה, לא יראה באתר אנימציות.
• תפריט התאמות נגישות — כפתור קבוע בפינת המסך המאפשר הגדלת טקסט, גווני אפור, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות, גופן קריא, ריווח טקסט מוגדל וסמן עכבר מוגדל. הבחירה נשמרת לביקורים הבאים.
• אזורים נגללים נגישים במקלדת — גלריות ורצועות תוכן שנגללות לצדדים ניתנות למיקוד ולגלילה בעזרת מקשי החיצים.

הסדרי נגישות בשירות עצמו

מי שמתקשה להשאיר פרטים דרך הטופס באתר מוזמן לפנות אלינו ישירות בטלפון או בוואטסאפ, ונחזור אליו באותה הדרך.

החרגות ומגבלות ידועות

למרות המאמץ להנגיש את כל רכיבי האתר, ייתכנו חלקים שטרם הונגשו במלואם:

• תכנים מוטמעים מספקים חיצוניים, אם יש כאלה בדף, מוגשים על ידי אותם ספקים וההתאמות בהם אינן בשליטתנו המלאה.
• תמונות אווירה דקורטיביות מוסתרות מקוראי מסך במכוון, משום שהן אינן נושאות מידע.

אנחנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. אם נתקלת ברכיב שאינו נגיש, נשמח מאוד לשמוע ולתקן.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות שנבדקו

האתר נבדק בגרסאות עדכניות של Chrome, Safari ו-Firefox, במחשב ובנייד, ובניווט מקלדת מלא. ההנגשה נתמכת בטכנולוגיות מסייעות נפוצות כגון NVDA ו-VoiceOver.